Política de Privacidad
Mediante la presente Política de Privacidad, VULKA NETWORKS S.L pretende mostrar su compromiso respecto al cumplimiento de las normativas y legislaciones que se deriva del tratamiento de la información necesaria para la prestación de sus servicios, y del uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. En particular, VULKA NETWORKS S.L. manifiesta su compromiso respecto al cumplimiento de las normativas orientadas a la protección de datos de carácter personal. En este sentido, se consideran como marco de referencia, principalmente:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD)
- Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD)
Esta política podrá ser periódicamente actualizada con lo que le instamos a que acceda y revise. En caso de que realicemos cambios que consideremos importantes, le informaremos a través de un aviso en los servicios pertinentes o nos comunicaremos con usted a través de otros medios como el correo electrónico.
1. Entidad Responsable
VULKA NETWORKS S.L.
C/Méndez Núñez 40
Ed. Suertes de Mar - Local 213
46024 Valencia
96 336 50 70
CIF: B-98.242.761
Inscrita Registro Mercantil de Valencia al Tomo 9165, Libro 6448, Folio 142, Hoja V-138290, Inscripción 4a.
La dirección indicada será la dirección a efectos de notificación, comunicación y contacto. Además, VULKA NETWORKS S.L ha habilitado la siguiente dirección de correo electrónico para las comunicaciones y notificaciones relacionadas con los tratamientos de información y datos personales del sitio web www.vulka.es, incluyendo el ejercicio de los derechos que se indican en la presente Política: info@vulka.es
2.Ámbito de la política
Esta declaración aplica a cualquier sitio web, aplicación, producto, software o servicio perteneciente a VULKA NETWORKS S.L o que se encuentre vinculado a la misma en conjunto, nuestros Servicios. En ocasiones, un servicio puede estar vinculado a una declaración de privacidad distinta, que enumerará las prácticas de privacidad particulares de dicho servicio.
U tilizando los productos de VULKA NETWORKS S.L., especialmente la aplicación www.vulka.es, usted está de acuerdo con la aplicación de estas disposiciones. Por favor, lea atentamente.
3. Sistemas de captura de información personal que utiliza esta web
Formularios de registro
Cuando se registra para tener acceso a una cuenta en VULKA.ES, envía información personal. Podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre
- Apellidos
- Correo electrónico
Cuando corresponda, y de conformidad con la legislación y los requisitos locales, también podremos recopilar información adicional.
Formulario de contacto a una empresa
Cuando contacta con una empresa registrada en VULKA.es. Podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre
- Teléfono
- Provincia
Formulario de contacto / ayuda
A través de nuestra página web, disponemos de un formulario donde los usuarios pueden contactar con nosotros o solicitar información puntual referente a nuestros Servicios. En todo caso, se solicitarán los datos de contacto e identificación necesarios para tramitar su solicitud.
Información recopilada pasivamente
Además, nuestros servidores, registros y otras tecnologías pueden recopilar cierta información automáticamente para ayudarnos a administrar, proteger y mejorar nuestros servicios, analizar su uso y mejorar la experiencia de los usuarios. En este sentido pueden considerarse las cookies utilizadas durante la navegación de los usuarios por nuestros servicios web, o las dirección IP, sobre las cuales conviene señalar lo siguiente: una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet, y que puede permitir la identificación de una persona física (considerándose como dato de carácter personal). En determinados casos, y sólo cuando sea necesario (como en los casos de registro online, o con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.), mediante los servicios web de VULKA NETWORKS S.L se puede detectar la dirección IP utilizada por el usuario.
4. ¿Cómo utilizamos sus datos personales?
Formulario de registro de usuario
Cuando el usuario se registra en VULKA.es, los datos personales que proporcione a tal efecto, serán tratados para gestionar el registro, así como los que se generen como consecuencia del uso de los servicios de VULKA.es a través de su nombre/s de usuario y contraseña/s.
Formulario de contacto a una empresa
Cuando el usuario contacta con una empresa, trataremos los datos personales del usuario para gestionar su consulta a la empresa y además, moderar los mensajes y contenidos comunicados por el usuario y en su caso, prohibir la publicación y/o eliminar las consultas que no cumplan con las condiciones de uso del servicio.
Formulario de contacto / ayuda
Podemos utilizar esta información personal para comprender y responder a su pregunta o comentario.
Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece Vulka.es.
- También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando se navega en VULKA.es y que se detallan en la política de cookies.
- Para gestionar las redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de www.vulka.es, se regirá por este apartado. Sus datos serán tratatos con las finalidad de informar de actividades, productos o servicios de VULKA.es. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso se utilizarán los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
5. ¿Qué información comunicamos o transferimos?
Como norma general, desde VULKA NETWORKS S.L. no se comunican datos de carácter personal a terceros más allá de aquellas comunicaciones necesarias para la prestación de los servicios, o derivados de los requisitos legales que nos sean de aplicación.
Por otro lado, en VULKA NETWORKS S.L. disponemos de determinados servicios subcontratados en los que nos apoyamos para la prestación y desarrollo de nuestros servicios. Es el caso, principalmente, de servicios de alojamiento externo (housing) o de alojamiento web (hosting).
Compartimos datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
- Google Analytics: Servicio analítico de web prestado por Google, Inc. La información que genera la cookie acerca de su uso en www.vulka.es (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
- Google AdSense: Servicio de Google, Inc. para mostrar anuncios a los usuarios que acceden a esta web Al colaborar con google, se utilizan cookies para mostrarte anuncios relacionados con tus búsquedas recientes y mostrarte anuncios más relevantes.
- Hosting Hispaweb Network: IONOS trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a www.vulka.es
6. Derechos de los titulares de los datos
VULKA NETWORKS S.L ha habilitado los medios necesarios para cumplir con el derecho de información y con la obtención del consentimiento en los casos que sea necesario para asegurar la licitud de los tratamientos de los datos de carácter personal. En el momento de la obtención o recogida de la información, VULKA NETWORKS S.L se compromete a informar a los afectados, sobre la identidad del responsable, la finalidad, las posibles comunicaciones o transferencias, y la posibilidad de ejercer los derechos recogidos en la normativa.
VULKA NETWORKS S.L, además reconoce y garantiza la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, recogidos por la normativa de protección de datos .
Usted como interesado o afectado puede solicitar:
- Derecho de Acceso: Obtener confirmación de si se están tratando sus datos y en caso afirmativo, derecho a acceder a información referente al tratamiento de sus datos.
- Derecho de Supresión: Obtener la supresión de sus datos como por ejemplo, en caso de tratamiento ilícito de sus datos).
- Derecho de Rectificación: Modificar los datos inexactos, erróneos o incompletos.
- Derecho de Oposición: Oponerse a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el cumplimiento de finalidades de interés público, o de interés legítimo para el responsable
- Derecho de Limitación de tratamiento: Obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos
Para el ejercicio de estos derechos, VULKA.ES ha habilitado la dirección de correo electrónico: info@vulka.es, a través de la cual usted podrá contactar con la organización para solicitar el ejercicio de los derechos que la normativa reconoce. Del mismo modo, estos podrán ser ejercidos a través de la dirección de correo postal indicada en: C/Méndez Núñez 40, Local 213 46024 Valencia .
7. ¿Cómo protegemos sus datos personales?
Proteger su información es una prioridad. Por este motivo, hemos adoptado medidas adecuadas que han sido concebidas para impedir el acceso no autorizado a sus datos personales y su uso indebido.
Vulka.es incluye un certificado SSL
Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, está totalmente cifrada o encriptada.
Lógicamente, www.vulka.es no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos por parte de terceros como hackers y otros.
8. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Sus datos personales se conservarán hasta que nos pida que se eliminen.
9. Exactitud y veracidad de los datos
Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los formularios de registro y contacto de www.vulka.es
10. Ley aplicable y jurisdicción
La resolución de los conflictos, controversias o reclamaciones que puedan surgir de los servicios web a los que se refiere la presente política de privacidad, se regirán por lo expuesto en la legislación española. VULKA NETWORKS S.L. se someterá a los Jueces, Tribunales y jurisprudencia de la ciudad de Valencia (España), salvo que se acuerde lo contrario con el consumidor/usuario.
11. Cambios en la Presente Política de Privacidad
VULKA.ES se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.