Política de privacidad

Información adicional sobre protección de datos.

1.1. La presente política de privacidad está redactada conforme lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. VULKA NETWORKS, S.L da información al Usuario de los sitios web WWW.VULKA.ES y derivados (en adelante sitios web) sobre protección de datos en un formato fácilmente entendible pregunta- respuesta:

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

• Identidad: VULKA NETWORKS, S.L
• Dirección postal: C/ MÉNDEZ NUÑEZ, 40 ED. SUERTES DE MAR - LOCAL 213 (VALENCIA)
• Teléfono: 619930170
• Correo electrónico: info@vulka.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

VULKA NETWORKS, S.L trata la información que nos facilita con diferentes finalidades:

• Responder las consultas realizadas a través de cualquiera de las formas de contacto (correo electrónico, formulario de contacto, etc…) que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de WWW.VULKA.ES.
• Cursar su solicitud de usuario registrado en WWW.VULKA.ES y mantenimiento de su cuenta de usuario. Una vez confirmada y aceptada su solicitud, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación en la dirección indicada al momento de completar el formulario de registro.
• Crear y mostrar la ficha de su negocio en nuestro sitio web.
• Publicar imágenes relacionadas con el negocio en la ficha creada para el mismo con la finalidad de promocionar los servicios que presta. El usuario web que publica imágenes en las que aparecen personas físicas lo realiza en calidad de Responsable de Tratamiento y declara haber informado al interesado y contar con el consentimiento válido y acreditable del mismo para esta finalidad específica. Ante la imposibilidad de monitorizar la correcta obtención del mismo VULKA NETWORKS, S.L solicita que el usuario web declare este hecho cada vez que sube un archivo de imagen.
• Comunicar datos personales de interesados que hayan completado el formulario situado en el apartado “Contacto” de la ficha del negocio al titular de la misma para que puedan responder a la solicitud realizada (información y consultas, solicitud de presupuesto, cita/reserva y/o intercambio entre empresas).

No se llevarán a cabo decisiones automatizadas, como por ejemplo la elaboración de perfiles para ofertar servicios o productos, salvo lo dispuesto en la Política de Cookies. En el caso de que esto tuviera lugar, le informaremos de la lógica aplicada, así como de la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para usted.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Si usted ha realizado alguna consulta o petición de información a través de los medios de contacto habilitados en la web (correo electrónico, formulario de contacto, etc) conservaremos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para la resolución de dicha consulta y en cualquier caso durante el plazo máximo de un año desde la recogida de los datos.

Si usted es un usuario registrado conservaremos sus datos mientras usted no solicite la supresión de su cuenta. Así mismo, si ha creado una ficha relativa a su negocio para informar de los servicios que presta, ésta se mantendrá mientras no solicite la supresión de la ficha.

Por lo que respecta a las imágenes subidas a nuestro sitio web, las mantendremos en el mismo siempre y cuando el interesado no ejercite su derecho de supresión u oposición a este tratamiento.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Cuando usted nos realiza una consulta a través de las formas de contacto habilitadas en nuestra web, cuando registra sus datos, cuando crea una cuenta de usuario, cuando crea una ficha de negocio para mostrarla en nuestra página, así como cuando comunicamos sus datos de contacto y trasladamos su mensaje a las empresas con cuyo apartado de “Contacto” ha interactuado; con la finalidad de que respondan al mismo, estamos legitimados para el tratamiento de sus datos por el consentimiento que usted nos da aceptando nuestra política de privacidad.

De igual manera, cuando publicamos imágenes que usted ha subido a nuestra página web en la ficha de su negocio, estamos legitimados por el consentimiento expreso que nos otorga el Responsable de Tratamiento de los datos en el momento de cargar las imágenes en el apartado correspondiente. Cuando sube imágenes de personas físicas, declara contar con el consentimiento válido y acreditable de las mismas para publicar su imagen en nuestro sitio web mediante la aceptación del correspondiente checkbox. VULKA NETWORKS, S.L no dispone de los medios suficientes para comprobar el contenido de todas las imágenes que se cargan en nuestro sitio web y declara haber hecho todo lo posible por garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales. Si usted tuviera conocimiento de que hemos recibido los datos sin su consentimiento rogamos que nos lo haga saber. Puede solicitarnos que le indiquemos la identidad exacta de la empresa que nos ha cedido sus datos personales.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Si usted envía un mensaje a través del apartado "Contacto" incluido en la ficha del negocio, cederemos sus datos identificativos (nombre y apellidos) y de contacto (e-mail y, si lo facilita, número de teléfono) al titular de la misma con objeto de que responda al mensaje.

Existen también empresas a las que VULKA NETWORKS, S.L no les cede datos, pero que nos prestan diferentes servicios, implicando estos servicios el alojamiento de datos de carácter personal por parte de dichas empresas o el acceso puntual por su parte a los mismos. Estas empresas que actúan como encargados del tratamiento de los datos y con quienes hemos firmado un contrato para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal son:

*Servicios informáticos: Diferentes empresas nos prestan el servicio de alojamiento de nuestros correos electrónicos corporativos, el servicio de alojamiento de nuestra página web corporativa y el servicio de alojamiento y custodia de las copias de seguridad corporativas en servidores virtuales, entre otros servicios informáticos.

No está previsto realizar transferencias internacionales de datos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• El interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en VULKA NETWORKS, S.L estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
• El interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• El interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Igualmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, así como a retirarnos el consentimiento para el tratamiento de los mismos. VULKA NETWORKS, S.L dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado.
• El interesado tiene derecho a no ser objeto de una decisión automatizada basada únicamente en el tratamiento de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de forma similar. Sobre esta elaboración de perfiles, se trata de cualquier forma de tratamiento de sus datos personales que evalúe aspectos personales, en particular analizar o predecir aspectos relacionados con su rendimiento en el trabajo, situación económica, salud, las preferencias o intereses personales, fiabilidad o el comportamiento.

Para ejercitar estos derechos puede dirigir un escrito con su petición a la siguiente dirección: C/ MÉNDEZ NUÑEZ, 40 ED. SUERTES DE MAR - LOCAL 213 (VALENCIA), o la siguiente dirección de correo electrónico: INFO@VULKA.ES y nos pondremos en contacto con usted para indicarle los pasos a seguir para ejercer sus derechos en protección de datos. De igual modo le informamos que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no viera satisfechos el ejercicio de sus derechos.

Datos de contacto de la Agencia Española de Protección de Datos:
Dirección: C/ JORGE JUAN, 6, 28001 (MADRID)
Teléfonos de contacto: 901 100 099 - 912 663 517
Página web: www.aepd.es

1.2. El mero acceso a los sitios web, así como de todo o parte de sus contenidos y servicios, implica la aceptación sin reservas de la presente política de privacidad, también aplicable previamente a la posible contratación de los servicios que VULKA NETWORKS, S.L ponga a disposición de los clientes. Esta política de privacidad es de aceptación y cumplimiento obligatorio, previamente al acceso y a la posible contratación en los sitios web.

1.3. Usted acepta que la navegación por el sitio web es un acto de libre manifestación de voluntad para la recogida y tratamiento de datos en VULKA NETWORKS, S.L. podrá libremente realizar cambios en la política de privacidad de los sitios webs, se indicarán dichos cambios en la presente declaración sobre privacidad así como en cualquier otro lugar que consideremos apropiado para que usted sea consciente de la información recopilada, cómo la tratamos y en qué circunstancias, en su caso, la comunicamos.

1.4. Los sitios web titularidad de VULKA NETWORKS, S.L solo pueden ser utilizados por mayores de 18 años o por aquellas personas que sean menores de edad emancipados; en caso contrario, todas aquellas personas menores de 14 años deberán contar con la previa autorización de los padres o tutores y representantes legales autorizando el registro y comunicación de datos personales.

2. Recogida de datos en la posible contratación de servicios de VULKA NETWORKS, S.L

2.1. En el momento de la aceptación de las condiciones de contratación de los servicios de VULKA NETWORKS, S.L ésta precisará la recogida de unos datos básicos e imprescindibles para la prestación de los servicios. Los mencionados datos son nombre y apellidos reales, domicilio, código postal, localidad, DNI, un correo electrónico válido, así como otra información que sea relevante a efecto contractuales sobre su persona y representación. En cada momento, el usuario será informado del carácter necesario de la recogida de tales datos para la correcta gestión de la prestación de servicios.

2.2. Asimismo, para la prestación de los servicios, VULKA NETWORKS, S.L podrá solicitar al usuario una serie de datos complementarios a través de asistencia en persona o telefónicamente, para lo que será informado, en su momento, de la recogida y tratamiento de los mismos.

2.3. Siempre que VULKA NETWORKS, S.L solicite el número de una cuenta corriente bancaria del cliente que desee contratar nuestros servicios, lo hará de forma cifrada y cumpliendo el más estricto deber de confidencialidad.

2.4. Para una mejor prestación de servicios, usted autoriza a que VULKA NETWORKS, S.L tenga el derecho de verificar, investigar y/o comprobar los datos proporcionados. Usted acepta que VULKA NETWORKS, S.L podrá revelar sus datos personales, cumpliendo con lo exigido en un procedimiento u orden judicial o en un proceso legal. Además, usted acepta que, si VULKA NETWORKS, S.L vende parte o toda la empresa o se fusiona con otra, pueda revelar su información a los nuevos socios comerciales.

3. Limitación de responsabilidad

VULKA NETWORKS, S.L es responsable únicamente de la información que solicita y recaba de los usuarios que deseen contratar, no teniendo responsabilidad en ningún momento de toda otra información personal que, de manera eventual, pudiera cederse, transmitirse o facilitarse por los propios usuarios de los sitios web mediante cualquier otro mecanismo.

4. Garantía de calidad de datos

Usted garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación tanto a VULKA NETWORKS, S.L como a terceros.

5. Consentimiento para el cumplimiento de la LSSI-CE

5.1 En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, VULKA NETWORKS, S.L solicitará y el usuario podrá prestar su consentimiento para que, si así lo desea, VULKA NETWORKS, S.L pueda hacer uso de sus datos con el fin de enviarle información y publicidad tanto sobre el sitio web como las diferentes ofertas, promociones especiales y terceros prestadores del servicio.

5.2 VULKA NETWORKS, S.L, con el objetivo de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, ha adoptado las medidas de seguridad pertinentes y ha instalado los medios técnicos, a su alcance, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a VULKA NETWORKS, S.L.

VALENCIA, a 10 de DICIEMBRE de 2024.