Política de Cookies

1. Introducción.

Conforme a lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) vigente, VULKA NETWORKS, S.L viene a cumplir sus obligaciones de información sobre las cookies que utiliza y sus finalidades.

2. Definición y función genérica de cookies.

Las cookies son archivos creados por un sitio web que contiene pequeñas cantidades de datos y que se envían entre un emisor y un receptor permitiendo a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contenga y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestra web.

Estos son los tipos principales de cookies que puede encontrarse un usuario en una página web:

SEGÚN LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONE:

COOKIES PROPIAS: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

COOKIES DE TERCERO: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

SEGÚN EL PLAZO DE TIEMPO QUE PERMANEZCAN ACTIVADAS

COOKIES DE SESIÓN: Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.

COOKIES PERSISTENTES: Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

SEGÚN SU FINALIDAD:

COOKIES TÉCNICAS: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan.

COOKIES DE PERSONALIZACIÓN: Permiten aplicar características propias para la navegación del usuario por el website (Ej. idioma).

COOKIES DE ANÁLISIS: Son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

COOKIES PUBLICITARIAS: Permiten al editor incluir en la página web espacios publicitarios, según el contenido de la propia web.

COOKIES DE PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL: Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

3.Tipos de cookies utilizadas y finalidades.

El presente sitio web utiliza las siguientes cookies propias y de terceros con las finalidades descritas a continuación, asociándose al usuario anónimo y a su dispositivo, proporcionando en determinados casos la dirección IP del usuario u otros identificadores de usuario.

Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio.

Cookies publicitarias: Son aquellas que se utilizan para hacer que la publicidad sea más atractiva para los usuarios y más valiosa para los editores y anunciantes. Las cookies suelen utilizarse para seleccionar anuncios basados en contenido que es relevante para un usuario, mejorar los informes de rendimiento de la campaña y evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto.

Cookies de personalización: Son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

4. Voluntariedad en la aceptación de cookies y revocación de consentimiento otorgado.

Para utilizar este Sitio Web no resulta necesaria la instalación de cookies analíticas ni publicitarias ni de personalización. Usted puede aceptar todas las cookies, rechazarlas todas o personalizar las cookies que acepta y las que no, según sus finalidades, en el botón de configuración de cookies situado en la parte inferior de nuestra web, en cualquier momento. Las cookies técnicas no se pueden rechazar ya que impedirían el correcto funcionamiento de la web.

Además, usted puede configurar su navegador para que acepte, rechace o le notifique cuando una cookie se va a alojar en su ordenador, cada navegador es diferente.

A continuación, le proporcionamos los enlaces de diversos navegadores, a través de los cuales podrá modificar la configuración de su navegador sobre el uso de cookies:

• Firefox desde aquí: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-web
• Chrome desde aquí: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Explorer desde aquí: http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10
• Safari desde aquí: https://support.apple.com/kb/ph17191?locale=es_ES
• Opera desde aquí: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

5. Información ampliada sobre las cookies utilizadas en este website.

VULKA NETWORKS, S.L le informa de que el website utiliza cookies de Google al utilizar los servicios de Google Maps para mostrar la ubicación de nuestras instalaciones, al utilizar el servicio de Google Tag Manager para agregar etiquetas, el servicio de reCAPTCHA de Google para garantizar la seguridad de los datos facilitados a través del formulario web de contacto y para evitar ataques de terceros, el servicio de analítica web de Google Analytics, así como al utilizar el servicio y plataforma publicitaria de Google, Google Ads; todo ello en nuestra página web. Algunas de estas cookies, además de para habilitar estos servicios en nuestra web, se utilizan por Google para realizar una elaboración de perfiles de los usuarios basándose en sus hábitos de navegación y en la información que proporcionan para enviarles contenidos publicitarios personalizados. Sobre el resto de las cookies, Google no facilita información específica sobre la finalidad de estas cookies, por lo que, para garantizar su privacidad, les hemos dado a todas ellas la consideración de publicitarias, por ser éstas las más invasivas para la privacidad de los usuarios.

La captación de la información sobre el uso de este sitio web por nuestros usuarios a través de Google sólo la hace Google en su propio nombre (y no lo hace ni en nombre ni por cuenta de VULKA NETWORKS, S.L) no teniendo VULKA NETWORKS, S.L acceso en ningún momento a tal información. Así mismo es Google quien determina la finalidad del tratamiento y uso de la información captada, así como el funcionamiento y duración de las cookies.

En particular, VULKA NETWORKS, S.L le informa de que el website utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web prestado por Google el cual ubica una serie de cookies en su dispositivo con la exclusiva finalidad de evaluar el tipo de navegación y presentar informes de actividad en la website. La captación de la información sobre el uso de este sitio web por nuestros usuarios a través de Google Analytics sólo la hace Google en su propio nombre (y no lo hace ni en nombre ni por cuenta de VULKA NETWORKS, S.L), no teniendo VULKA NETWORKS, S.L acceso en ningún momento a tal información (sino tan sólo a información agregada que le facilita posteriormente Google y que no está asociada a ninguna dirección IP). Así mismo es Google quien determina la finalidad del tratamiento y uso de la información captada, así como el funcionamiento y duración de las cookies.

Igualmente, VULKA NETWORKS, S.L le informa que el website utiliza el servicio de Google Ads. Este servicio lo utilizamos para atraer nuevos clientes que puedan estar interesados en nuestros servicios. Cuando un usuario busca en Google servicios relacionados con nuestra actividad utilizando determinadas palabras clave, Google muestra nuestros anuncios al usuario y si el usuario clica en nuestro anuncio es redirigido a nuestra página web o a nuestra página landing donde podemos recabar posteriormente sus datos personales. La captación de la información sobre el uso de este sitio web por nuestros usuarios a través de Google Ads sólo la hace Google en su propio nombre (y no lo hace ni en nombre ni por cuenta de VULKA NETWORKS, S.L), no teniendo VULKA NETWORKS, S.L acceso en ningún momento a tal información (sino tan sólo a información agregada que le facilita posteriormente Google y que no está asociada a ninguna dirección IP). VULKA NETWORKS, S.L sólo puede analizar las tasas de conversión de las campañas publicitarias realizadas con Google Ads. Por ejemplo, el porcentaje de clics recibidos, es decir, cuántos usuarios al ver un anuncio en concreto han interactuado con él. Así mismo es Google quien determina la finalidad del tratamiento y uso de la información captada, así como el funcionamiento y duración de las cookies. Google por su parte, utiliza la información obtenida del usuario para nutrir sus bases de datos con su perfil de usuario, lo que les permitirá conocer los intereses del usuario para enviarle publicidad personalizada y realizar análisis estadísticos de su navegación, entre otras cosas.

Google es una empresa que almacena la información recogida por las cookies en sus servidores ubicados en Estados Unidos y en otras partes del mundo. Google realiza, por tanto, transferencias internacionales de datos al utilizar todas sus cookies informadas en nuestra política de cookies. Si desea obtener más información acerca de las cookies usadas por Google y acerca de las garantías que adoptan para transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, por favor acceda a esta dirección: https://policies.google.com/technologies/types?hl=es.

VULKA NETWORKS, S.L le informa de que utilizamos los servicios de Woocommerce en nuestra web para “catalogar” las empresas que se muestran en nuestro sitio web. En particular, utilizamos la nueva funcionalidad de Woocommerce llamada “sourcebuster js”, con la que conocemos información de origen de los usuarios web registrados que crean una ficha de negocio, así como de los usuarios web interesados que interactúan con el apartado “Contacta” de las mismas, con la finalidad de realizar análisis estadísticos de la actividad de los usuarios de nuestra web basada en sus hábitos de navegación. Esta información la obtenemos a través de las cookies analíticas que se habilitan en nuestra web al utilizar la funcionalidad “sourcebuster js”. En particular, al utilizar este servicio de analítica conocemos desde qué URL ha llegado a nuestra página, su dirección IP, la fecha y hora en la que visita nuestra web, cuantas veces visita nuestra página web y qué navegador utiliza, entre otra información.

Realizamos un gran esfuerzo para mantener la política de cookies actualizada. Si es conocedor de que nosotros o algún tercero estamos habilitando alguna cookie sin su consentimiento o considera que no hemos informado con toda la claridad sobre alguna cookie específica, le rogamos que nos lo haga saber en la siguiente dirección de e-mail: INFO@VULKA.ES. Le recordamos que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y cualquier otro derecho siguiendo el procedimiento indicado en nuestra política de privacidad.

VALENCIA, a 10 de DICIEMBRE de 2024.