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Debido a la necesidad de especialización en las distintas áreas informáticas que existen hoy en día, para mejorar nuestro servicio y hacerlo aun más profesional y, para conseguir una mayor rapidez en la respuesta de resolución de las incidencias, que nos son planteadas por nuestros clientes, ofrecemos un servicio de mantenimiento, el cual nos permite cubrir de forma personalizada todas las necesidades que el cliente nos demanda tanto en capacidad de atención y respuesta, como en ampliación de horario de atención. El servicio de mantenimiento está orientado a brindar soporte tecnológico de forma organizada y sistemática, con el fin de disminuir las caídas en el ambiente informático. Esto significa para el cliente evitar la pérdida de dinero que le ocasiona el fuera de servicio de sus equipos. Así mismo este servicio trae aparejado un alto grado de satisfacción de los usuarios y un máximo aprovechamiento de los recursos tecnológicos disponibles en la organización. Este servicio permite al cliente, llamar a un solo lugar cuando se le presenta un problema técnico operativo y que sea al mismo lugar al que pueda reclamar si no ha quedado satisfecho con la solución.

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