Castorín lanza su nuevo canal de ventas on-line de productos textiles para niños y niñas de entre 0 y 14 años (www.castorin.com). Una web intuitiva, dinámica y accesible que pretende ser el reflejo de la identidad de la empresa. El diseño de la web es flexible, intuitivo y pensado para incrementar la satisfacción del usuario, independientemente de su experiencia, conocimientos o habilidades.
El objetivo de la nueva web consiste en proporcionar al usuario una grata experiencia de compra, presentando de una manera organizada, ágil y eficiente los artículos, así como de un novedoso sistema de post-venta, consulta y resolución de incidencias. La estructuración de los contenidos del portal permiten un rápido acceso a la información de los productos, sus características y aspectos relevantes.
En su proceso de mejora continuo, Castorín integra este portal con nuevas herramientas de optimización en los procesamiento de los pedidos, así como con u nuevo servicio de ayuda, que permite la recepción y devolución de mensajes en tiempo real.
Apertura nueva tienda online
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