Autor: Sicilia Digital
Madrid - 2020-05-14
Te lo contamos en el blog de Sicilia Digital.
Un chatbot es un software basado en inteligencia artificial (IA) que puede imitar un chat (o una conversación) con el visitante en un lenguaje fácil de usar a través de la aplicación en su plataforma, sitio web y aplicaciones móviles o a través de la aplicación de mensajería.
Hoy en día, este es el software más destacado y avanzado que ayuda a construir una conversación entre humanos y máquinas.
Teniendo en cuenta la perspectiva tecnológica, un chatbot solo aprovecha el sistema de preguntas y respuestas en un procesamiento de lenguaje natural (PNL).
Si quieres saber más acerca de este fascinante servicio, llámanos.
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